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2017年中小企業不可不知的8大數位行銷趨勢!

Mon May 08 00:00:00 CST 2017

Marketing Automation 行銷自動化

如何讓手上的工作事半功倍?不論是行銷活動管理與發送、或是網路搜集論壇的客戶聲量,別再賣命手動輸入資料了,想要提高生產效率、降低錯誤率-系統自動化絕對是未來行銷的關鍵面貌!

 

Mobile First Strategy 行動優先

根據StatCounter網路流量分析網站統計,全球行動裝置上網用戶量在2016年10月首度超越桌機。2017年行銷著手的重點,除了響應式網頁(RWD)與優化使用功能外,別忘了善用行動推播與顧客對話,如何客製適閱性的行銷內容也要多費點心思了。

 

Data Driven Marketing 資料導向行銷

大家都知道,數字會說話。將多維的分析結果運用在行銷上,又是另一門學問了。大數據的興起已顛覆原有的數位行銷模式,慎選分析系統,將具有價值的數據瞄向正確的目標客戶,才能確實擴大與消費者的接觸面。

 

Influencer Marketing 意見領袖行銷

來自Adweek的數據指出,每支付意見領袖1美元的成本,即能獲得9.6美元的媒體價值。另外一項資料指出74%的顧客在決定購買某項產品前,會依據社群媒體的意見作為指標。找到適任的高人氣意見領袖宣傳合適的商品,投資回報率將會高於傳統的付費廣告。

 

Livestreaming (Live Broadcasts) 線上直播

臉書在2015年底開放個人直播功能,隔年使用率漸趨普及,網紅甚至素人皆可透過直播連線和粉絲立即互動。以「台灣人每天花費三小時行動上網、42%時間花費在社群網站及即時通訊」換算粉絲經濟帶來的效益,直播肯定是今年最夯的社群行銷策略之一!

 

Personalization 個人化當道

推播內容沒打中顧客的心?當顧客有多到接收不完的訊息,又該如何獲得他們的目光呢?利用資料庫解讀每位消費者的購買行為吧!找出顧客偏好和習慣,以最精準的行銷方式來滿足顧客的需求吧!

 

The Internet of Things (IoT)  物聯網崛起
下一個十年將是物聯網的時代,既有的科技將會串起生活中的事物,無論是手機或是智能家電都能更快速的提供使用者的行為資料。在未來物聯網將能帶來巨量的數據,使用價值全面提升,讓行銷人員能即時整合實虛通路,彰顯行銷決策帶來效益。

Beyond Viewability 隱性的指標更重要

隱藏在後的數據反而更值得參考?關注人數、瀏覽次數或是點擊次數或許必要,不過註冊人數、App下載次數和投資回報率等指標可不容小覷其重要性。

 

參考資料

17 Marketing Trends To Watch Out For In 2017